Burson-Marsteller har netop udgivet den årlige rapport "Global Social Media Check-up" (#BMGlobalSocial), der sætter fokus på verdens 100 største virksomheders brug af sociale medier. Rapporten er interessant og viser bl.a. at verdens største virksomheder er blevet meget mere sociale end for et år siden. Hele 84 % af virksomhederne, der deltager i undersøgelsen, er nu aktive på sociale medier. Det er ganske positivt - og herligt for både kunder og forbrugere, der nu kan knytte tættere bånd til den enkelte virksomhed.

Rapporten har i det hele taget mange spændende findings. Her er nogle af dem - direkte gengivet fra den pressemeddelse, der ledsagede Burson-Marstellers lancering af rapporten.

• 84 procent af virksomhederne er aktive på mindst én platform. I 2010 var tallet 79 procent. Europæiske virksomheder topper med 89 procent
• 25 procent af virksomhederne anvender alle fire platforme (Facebook, Twitter, YouTube og virksomhedsblogs). Det er en stigning fra sidste år, hvoraf kun 20 procent anvendte alle platforme. Kun 15 procent af de europæiske virksomheder anvender alle platforme
• Globalt er virksomheders brug af Twitter steget mest (nu 78 procent i 2011 mod 65 procent i 2010), herefter kommer YouTube (57 procent i 2011 mod 50 procent i 2010), så Facebook (61 procent i 2011 mod 54 procent i 2010) og til sidst virksomhedsblogging (36 procent i 2011 mod 33 procent i 2010)
• Med 83 procent har europæiske virksomheder den højeste brug af Twitter blandt Fortune 100 virksomhederne
• Andelen af asiatiske virksomheder med en Twitter-konto voksede fra 40 procent i 2010 til 67 procent i 2011
• 50 procent af asiatiske virksomheder har nu Facebook-sider mod 40 procent i 2010
• Hele 80 procent af Fortune 100 virksomhederne omtales i 2011 på Twitter mod kun 42 procent i 2010
• På Facebook-siden har hver virksomhed i gennemsnit 87.979 ’likes’ mod 40.884 ’likes’ i 2010

Læs selv rapporten her:

(Via bla. @BM_Cph, Business.dk og Bureubiz)

TV 2 har i samarbejde med InsidePeople udarbejdet en analyse omkring morgendagens unge: "Generation Z". Interessant læsning, der giver et billede af, hvordan generationen med de mange navne (Netværksgeneration, Digital Natives, Facebook-generation) forstår sig selv, deres omgivelser, medievaner mv.

En af konklusionerne er fx at tv, stadig spiller en central rolle i de unges hverdag. Tv'et er således tændt en stor del af døgnets timer. De unge helligere sig dog ikke tv'et 100 %. I følge Maiken Wexø, der er programchef for TV 2 Networks og TV 2 Zulu, så er tv'et og programmerne er i stedet et slags stemningstapet, der kører mens de unge multitasker med andre medier (primært sociale medier) og gøremål.

Link til pdf. download af rapport

(Via TV 2 Mediaforum)

Facebook har netop lanceret en ny funktion, der skal gøre det lettere for dig at kommunikere med vennerne bl.a. ved at samle al kommunikation ét sted og ved at lade dig kommunikere via e-mail, chat, sms mm. Funktionen hedder "Messages" og rulles ud til alle i løbet af de næste måneder.

Det bliver spændende at se, hvordan både Facebook brugerne og virksomhederne tager det til sig. For brugerne bliver dagligdagen en anelse nemmere. Al din kommunikation fra vennerne befinder sig som tidligere nævnt samme sted, nemlig i den sociale indbakke. For virksomhederne kan det omvendt blive en smule sværre at få den enkelte brugers opmærksomhed. Grunden hertil er, at kommunikationen fra andre end dine venner fx virksomheder mm. per default er samlet i en anden mappe og måske ikke lige er den man kigger i først.

Generelt set er det dog svært at konkludere på Facebooks nye tiltag, da størstedelen af brugerne inklusiv undertegnede endnu ikke har adgang. Har dog samlet en række nyttige links, som du kan bruge til at få det indledende overblik.

Få en tour: http://on.fb.me/cQZtm4

Se et preview: http://read.bi/cAcQfM

Læs mere om de enkelte funktioner: http://read.bi/9af759

Se de seneste artikler: http://bit.ly/9z9yIr

Hvad er det bedste ved nattelivet i fx Brasilien, Polen og Thailand. Det vil Smirnoff gerne have svar på og inviterer dig i dialog på Facebook med kampagnen Smirnoff Nightlife Exchange Project. Her har du mulighed for at fortælle, hvad der gør festen unik i netop dit land. Herefter samler Smirnoff de bedste forslag og laver festudvekslinger rundt omkring i verden. Alt sammen noget du selvfølgelig kan vinde billetter til, hvis du fortæller om dine egne festoplevelser. Bor du fx i Irland, så kommer festen fra Argentina på besøg senere på måneden.

Desværre er Danmark ikke med. Kunne ellers være sjovt at opleve den ultimative libanesiske fest. Må i stede nøjes med billeder fra kampagnen. Om ikke andet - en sjov idé, som jeg glæder mig til at følge med i, hvordan udvikler sig.

Click here to download:

Wave_5-The_Socialisation_Of_Brands-Report.pdf (3.64 MB)

(download)

Click here to download:

Wave_5-The_Socialisation_Of_Brands-Report.pdf (3.64 MB)

Så kom den nye Wave Rapport endelig fra Universal McCann. Har lige fået den i hånden og glæder mig til at kigge nærmere på den.

Rapporten har fokus på, hvordan væksten i de sociale medier påvirker brands. Samtidig giver den indsigt i, hvordan brands kan bruge sociale medier i deres forretning. Rapporten er ikke en hvilken som helst rapport om sociale medier. Datagrundlaget må siges at være i orden. Således  indholder rapporten konklusioner, der baserer sig på næsten 40.000 respondenter fra hele verden. Især datagrundlaget gør det til en fornøjelse at kaste sig over rapporten. Alt for ofte møder man nemlig rapporter og whitepapers på nettet, der skuffer pga. manglende datagrundlag og letbenede konklusioner.

Kan af gode grunde ikke afsløre nogle af rapportens hovedpointerne endnu. Skal først tygge mig igennem de cirka 70 sider, der ligger og venter. Har du ikke tid til at vente på, at jeg har fordøjet rapporten og delt mine oplevelser - eller har du ikke mod på at kaste dig over alle disse sider, så kan du få et hurtigt overblik ved at læse mere hos Contagious Magazine. Her er i øvrigt et par af konklusionerne, som de finder interessante:

• There are 1.5 billion visits to social networks, daily. Of those repsonding to the Wave survey, 61.4% have managed a profile in the past six months, a 10-point rise since Wave.4 in 2009
• Almost half of respondents have accessed brand communities on social networks. The highest motivations for joining were 'to learn' (78.6%) and 'to gain advance news on products' (76.1%)
• Of those who joined brand communities, 71% were more likely to purchase and 63% recommended others to join

Via bl.a. Contagious Magazine

I USA har de Conan O’Brian, en populær talkshow-vært. Conan & co. står over for at skulle i gang med en ny sæson. Men hvem skal den første gæst være? Jo, det får seerne lov til at vælge. De kan vælge mellem 12 mulige – heriblandt Paven, Putin og Lady Gaga. Teamet bag talkshowet påstår selv, at de ikke har spurgt nogle af de mulige gæster, man som seer kan vælge imellem. De håber i stedet at kunne presse den pågældende gæst by public demand.Spændende, at se om det lykkes.

Conan & Co eller Team COCO som de kalder sig har dog fat i noget rigtigt. Jeg glæder mig til at se om involveringen skaber flere seer til første udsendelse. Kunne jeg selv få mere indflydelse på de tv-programmer, jeg konsumerer – ja, så ville det utvivlsomt være stærkt medvirkende til at øge min loyalitet og trække mig hen til skærmen. Glæder mig til, at danske tv-programmer begynder at tænke mere før, under og efter-kommunikation ind i sendefladen.

Du kan stemme på, hvem du vil se i Conan's første program - her. Jeg stemte på Paven.

Vi har sikkert alle vores egen favorit når det kommer til luksusbrands. Det kan der være flere årsager til. Årsagerne kan fx være, hvor prestigefyldt det er, hvor tit du møder det i din hverdag, hvor socialt det er og hvor meget det involverer dig.

En ny rapport er netop landet på mit bord, der netop omhandler foromtalte. Rapporten Digital IQ Index er udarbejdet af professor Scott Galloway (@profgalloway) fra NYU Stern, der er stifter af L2 - en tænketank for digital innovation. Rapporten er en årligt begivenhed, der omhandler brands formåen i de digitale medier - herunder sociale medier. Denne gang omhandler rapporten lukusbrands.

2010 udgaven indeholder en lang række interessante findings. Her er et par stykker:

De 10 førende luksusbrands i de digitale medier:

1. Coach
2. Louis Vuitton, Ralph Lauren (samme score)
4. Gucci
5. Hugo Boss
6. Burberry
7. Dolce & Gabbana
8. Giorgio Armani, Swarovski (samme score)
10. Tiffany

Legendariske luksusbrands som Rolex og Cartier placerer sig langt ned på listen. De scorer dårligt i undersøgelse, da de nærmest er usynlige og kun har en begrænset egen tilstedeværelse og entusiasme i sociale medier. For hvad nytter en fan-page på Facebook, hvis den ikke bruges til noget og engagerer dine fans/følgere eller medlemmer om man vil?

Andre interessante findings:

• 66 % af køberne til luksusvarer søger på nettet inden køb

• Trafik til brandet sites på Facebook er mere end fordoblet i forhold til 2009

• 73 % af luksusbrands har registreret, at de sociale medier er en del af top 10 kilderne til trafik til deres websites. Især Facebook. Twitter og YouTube faldt i forhold til 2009

• En solid social tilstedeværelse på flere kanaler fører til 52 % mere trafik til eget website mod kun 8 % med moderat eller ingen social tilstedeværelse

• Kun halvdelen af de enkelte brands engagere sig i e-mail marketing, kun to ud af fem benytter sig af søgeord i fx Google og Bing og kun 10 % har en mobil tilstedeværelse. Hmm, interessant..
  

Se andre spændende findings i rapporten:

Click here to download:

luxury2010digitaliq.pdf (3.03 MB)

(download)

Click here to download:

luxury2010digitaliq.pdf (3.03 MB)

Er du også interesseret i at se, hvor social en tilstedeværelse din virksomhed, dine produkter eller services har på nettet? Der er flere steder at starte. Jeg vil dog ydmygt anbefale dig at starte med at kigge nærmere på Social Media Insights - et spændende projekt, der involverer en række større danske virksomheder. Projektet er udviklet hos RelationshusetGekko, hvor jeg har min daglige gang.

Jobmarkedet har ændret sig markant gennem de seneste par år.

For blot få år siden fik virksomhederne kun få ansøgninger, når de annoncerede et ledigt job (selvfølgelig afhængig af, hvilket job der blev annonceret). I dag får virksomhederne så mange ansøgninger, at det kan være svært for den enkelte at skille sig ud.

Men, det kan der gøres noget ved. Det er nemlig her, at de sociale medier med fordel kan komme i spil.

For nylig stiftede jeg bekendskab med denne kreative jobansøgning udarbejdet af en gut ved navn Graeme Anthony. Graeme valgte at skifte den traditionelle ansøgning ud med en interaktiv video på YouTube. 

I Danmark har vi også eksempler på jobansøgere, der har benyttet sig af de sociale medier. Tidligere på året modtog Recommended således en ansøgning, der som eksemplet med Graeme gør brug af YouTube. Idéen var god - og både ansøger og virksomhed fik meget buzz på den konto. I sidste ende fik ansøgeren dog ikke jobbet.

Det er ikke kun YouTube, der med fordel kan bruges til jobansøgningen. I løbet af sommeren fik Nodes en ansøgning, der benytter sig af Facebook. I stedet for papir og kuglepen blev ansøgerens Facebook væg aktiveret. Se mere her

I bund og grund er det altså kun fantasien, der sætter grænser for måderne at søge jobs på. Jeg vedkender mig, at sociale medier kan være mere eller mindre oplagt at bringe i spil i ansøgningen afhængig af virksomheden, jobtypen, ansøgerens profil mv. For langt de fleste ansøgere vil jeg dog mene, at sociale medier er en gylden mulighed for komme lidt længere frem i køen når den enkelte ansøgning skal behandles og granskes nærmere af den enkelte virksomhed.

Har du selv erfaringer eller gode eksempler med jobansøgning via de sociale medier, så byd endelig ind. Jeg er sikker på, at mange vil få glæde af disse input.

Golf har igennem de sidste 20 år opnået stor tilslutning både i Danmark og verden over. Sammenlignes golf med andre populære sportsgrene, så er der imidlertid stadig en opfattelse af, at golf er lidt mindre "sexet" end fx fodbold, tennis mfl. En opfattelse som golfverdenen gerne vil gøre op.

Med European Tour som bannerfører er der således blevet udarbejdet en kampagne, der skal udfordre opfattelsen af golf som værende kedeligt. I stedet er målet at få golf til at fremstå som en spændende sport, der både er sjov, afvekslende og udfordrende.

Løsningen blev kampagnen "Every Shot Imaginable." udarbejdet af Saatchi & Saatchi. Her får en række professionelle golfspiller løbende en udfordring på forskellig lokationer rundt om i verden. Kampagnen kører lige nu - og første udfordring er følgende: "Skim a ball 200 yards across a lake and hit a 9 inch gong?"

Den første film har allerede fået en del opmærksomhed. Med mere end 2 millioner visninger og en lang række kommentarer ses der allerede nu et skift i måden folk opfatter golf som sportsgren. Næste udfordring og tilhørende film kommer senere på året.

Med kampagnen er de første skridt taget mod at få golf til at fremstå sexet - på samme måde som fx Nike har gjort ved fodbold

og Gilette har gjort ved tennis.

Se "Every Shot Imaginable"-kampagnesitet her

Synes du i øvrigt, at sport og sociale medier er en spændende cocktail - så vil jeg opfordre dig til at deltage i Social Media Club Copenhagen's arrangement Sociale Medier og Sport (som jeg selv spiller en ydmyg rolle i). Arrangementet afholdes den 23.9.2010, hvor du bl.a. kan høre mere om tankerne bag Løbnu.dk, Sport Event Denmark og Endomondo.

Jeg har før delt eksempler på interaktive oplevelser på YouTube - og kan ikke dy mig for at dele endnu en.

Denne gang er det den new zealandske pizza-kæde Hell Pizza, der med kampagnen "Deliver Me To Hell” på YouTube, har tiltrukket stor opmærksomhed i hjemlandet - såvel som internationalt. En af grundene til den store opmærksom er dels, at det er en sjov og involverende kampagne - men nok også, at du kan vinde et års forbrug af pizza.

Filmen udfolder sig i bedste B-film-stil og din mission er at hjælpe en stakkels pizza-mand med at levere en pizza. Problemet er bare, at hele scenariet udspiller sig i en by fyldt med zombies - uha, det lyder farligt ikke :-)

Prøv selv kræfter med zombierne:

Hvad får Hell Pizza så ud af alt dette - tja muligvis, opmærksomhed, leads og sign-up til nyhedsbreve. Interessant!

I øvrigt.. Hell Pizza, hvilket drabeligt navn :-)